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LICENCES PHARMACEUTIQUES À HONG KONG

FAQ sur les licences pharmaceutiques

Recherchez 500 questions sur les demandes, le personnel, les entrepôts, les coûts, la qualité, la surveillance, le renouvellement et les acquisitions.

État des informations : Le texte original de la FAQ provient de documents historiques de 2025 et facilite la recherche par sujet ; cela ne signifie pas que les 500 réponses ont toutes été vérifiées individuellement au regard des règles en vigueur. Pour les demandes, les frais, les renouvellements, les changements, les produits ou les exigences en matière de prescription, veuillez consulter les formulaires et directives officiels actuels.

Informations officielles du Drug Office Informations officielles du Chinese Medicines Board

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Illustration du service de conseil sur les questions d’activité pharmaceutique et de structuration documentaire
Clarifiez les questions d’exploitation réelles lors d’un échange individuel.
Q1 · Quel est le régime des licences pharmaceutiques à Hong Kong ? Quelles entités réglemente-t-il principalement ?Lien direct
Le régime des licences pharmaceutiques de Hong Kong constitue un cadre juridique complet et strict, destiné à réglementer la fabrication, la vente, la distribution et la possession de produits pharmaceutiques (c’est-à-dire de médicaments occidentaux) et de médicaments chinois. Ses principaux fondements juridiques sont l’Ordonnance sur la pharmacie et les poisons (Cap. 138) et l’Ordonnance sur la médecine chinoise (Cap. 549). Les activités principalement visées comprennent la fabrication, la vente en gros et la vente au détail de médicaments occidentaux (notamment par les pharmacies et les commerces pharmaceutiques), ainsi que la fabrication, la vente en gros et la vente au détail de médicaments chinois. Toute société ou personne souhaitant exercer l’une de ces activités à Hong Kong doit demander la licence correspondante auprès du Drug Office, relevant du Département de la santé, ou du bureau de réglementation de la médecine chinoise, selon la nature de son activité. Par exemple, une entreprise de vente en gros de médicaments occidentaux doit demander une « Wholesale Dealer Licence », tandis que l’ouverture d’une pharmacie de quartier nécessite une licence d’Authorized Seller of Poisons (ASP). Le régime vise à garantir que les médicaments disponibles sur le marché sont sûrs, efficaces et de bonne qualité, afin de protéger la santé publique.

📘 Références réglementaires

La partie 6 du Règlement sur la pharmacie et les poisons (Cap. 138A) établit les exigences réglementaires applicables aux grossistes ; l’article 13 de l’Ordonnance sur la pharmacie et les poisons (Cap. 138) concerne principalement l’enregistrement des locaux de vente au détail des Authorized Sellers of Poisons ; l’Ordonnance sur la médecine chinoise (Cap. 549) fournit un cadre juridique complet pour la réglementation de la médecine chinoise.

📗 Recommandations de Drew Tang

Avant de planifier votre activité, déterminez clairement si vous comptez exercer dans le secteur des médicaments occidentaux ou de la médecine chinoise, ainsi que le champ de vos activités (fabrication, vente en gros ou vente au détail) : cela déterminera le type de licence à demander. L’équipe de Rengangyongsheng (Hong Kong) Limited peut vous aider à définir précisément votre activité et à évaluer les licences requises.

📕 Avertissement sur les risques

L’exercice d’activités liées aux médicaments sans licence constitue une infraction pénale grave. En cas de condamnation, vous vous exposez à de lourdes amendes et à une peine d’emprisonnement. Ne prenez pas ce risque : obtenez la licence légale avant de commencer vos activités.

Q2 · La Pharmacy and Poisons Ordinance (Cap. 138) est au cœur du régime des licences pharmaceutiques de Hong Kong. Quelles en sont les principales dispositions ?Lien direct
La Pharmacy and Poisons Ordinance (Cap. 138) est le principal texte législatif régissant les médicaments occidentaux et les poisons à Hong Kong. Son champ est vaste et couvre principalement les domaines suivants : premièrement, elle établit le Pharmacy and Poisons Board (PPB) de Hong Kong, chargé notamment de l’inscription des pharmaciens, de la délivrance des licences aux pharmacies et des mesures disciplinaires. Deuxièmement, elle fixe les exigences relatives aux demandes, à la délivrance et au contrôle des différentes licences de produits pharmaceutiques, notamment celles des fabricants, des grossistes et des Authorized Sellers of Poisons (ASP). Troisièmement, elle établit un système de listes de poisons, qui classe les « poisons » réglementés selon leur toxicité, leur utilisation et leurs risques potentiels, et soumet leur vente à des degrés de contrôle différents selon leur catégorie. Quatrièmement, elle détaille les exigences relatives à l’étiquetage, au conditionnement, à la publicité et aux modalités de vente des produits pharmaceutiques, afin de garantir l’exactitude des informations et la sécurité des consommateurs. Cinquièmement, elle confère des pouvoirs aux inspecteurs du Department of Health, qui peuvent accéder aux locaux agréés pour y effectuer des inspections, prélever des échantillons et mener des enquêtes, afin de vérifier le respect de la réglementation par les titulaires de licence.

📘 Références réglementaires

Le texte intégral de cette ordonnance constitue une base juridique. Par exemple, l’article 3 institue le Pharmacy and Poisons Board, tandis que l’article 21 précise les restrictions applicables à la vente de poisons.

📗 Recommandations de Drew Tang

Pour tout investisseur souhaitant entrer dans le secteur pharmaceutique de Hong Kong, une compréhension approfondie du Cap. 138 est une première étape essentielle. Avant de demander une licence, il est conseillé de lire attentivement le texte de l’ordonnance ou de consulter un conseiller spécialisé en conformité tel que nous, afin d’éviter les erreurs de parcours.

📕 Avertissement sur les risques

Toute infraction à cette ordonnance, telle que la vente illégale de médicaments soumis à prescription, peut entraîner la suspension ou la révocation de la licence ainsi que des poursuites pénales. La complexité de la réglementation ne doit pas être sous-estimée.

Q3 · Comment fonctionne concrètement le système des tableaux des poisons à Hong Kong ?Lien direct
Le système hongkongais de la « liste des poisons » est établi par les Pharmacy and Poisons Regulations (Cap. 138A) et constitue le fondement de la classification réglementaire des médicaments. Cette liste figure à l’annexe 10 des règlements ; elle définit certaines substances chimiques ou certains ingrédients médicamenteux comme des « poisons » et les répartit en 2 parties principales : la partie 1 et la partie 2. Les poisons de la partie 1 présentent des risques potentiels plus élevés et leur vente est strictement contrôlée. Ils sont eux-mêmes subdivisés en 3 sections : A, B et C. Les poisons de la section A, tels que les antibiotiques puissants et les médicaments psychiatriques, ne peuvent être vendus que sur ordonnance médicale, dans une pharmacie enregistrée et sous la supervision d’un pharmacien inscrit. Les poisons de la section B doivent également être vendus en pharmacie sous la supervision d’un pharmacien, mais une ordonnance n’est pas nécessaire dans certains cas. Les poisons de la section C peuvent être vendus dans une pharmacie ou un commerce de médicaments titulaire d’une licence (Listed Seller of Poisons (LSP)). Les poisons de la partie 2 présentent des risques relativement plus faibles et peuvent généralement être vendus dans différents commerces de détail, tels que les supermarchés, sans supervision d’un pharmacien. Grâce à cette classification détaillée, le système garantit l’utilisation des médicaments à haut risque sous encadrement professionnel tout en facilitant l’achat de médicaments courants par le public.

📘 Références réglementaires

L’annexe 10 (liste des poisons) du Règlement sur la pharmacie et les poisons (Cap. 138A) constitue le fondement juridique direct de ce régime et énumère en détail les diverses catégories de poisons et leur classification.

📗 Recommandations de Drew Tang

Si vous prévoyez de vendre un produit contenant un principe actif médicamenteux, votre première tâche consiste à déterminer si ce composant figure dans la liste des poisons et dans quelle catégorie il se trouve. Cela déterminera directement vos circuits de vente et vos obligations légales. Nous proposons un service d'évaluation des composants des produits.

📕 Avertissement sur les risques

Vendre par erreur des médicaments à haut risque dans un établissement non habilité, ou vendre des médicaments soumis à prescription sans ordonnance, constitue une infraction grave. Le Department of Health effectue des opérations de « client mystère » et les contrevenants risquent fortement d’être pris.

Q4 · Comment les médicaments sont-ils classés à Hong Kong ? Comment les médicaments sur ordonnance et sans ordonnance sont-ils définis ?Lien direct
À Hong Kong, les médicaments sont classés principalement selon les risques qu’ils présentent pour la sécurité et la présence éventuelle d’ingrédients figurant dans la liste des poisons. Ils se répartissent globalement en 3 grandes catégories. La première est celle des « médicaments sur ordonnance », qui doivent être achetés sur présentation d’une ordonnance d’un médecin inscrit à Hong Kong, dans une pharmacie enregistrée et sous la supervision d’un pharmacien inscrit. Il s’agit généralement de poisons de la section A de la partie 1 de la liste des poisons, utilisés pour traiter des maladies relativement graves et présentant un risque élevé d’usage abusif. La deuxième catégorie est celle des « médicaments vendus sous supervision » : ils ne nécessitent pas d’ordonnance, mais doivent être achetés en pharmacie sous la supervision d’un pharmacien inscrit. Ils relèvent généralement de la section B de la partie 1 de la liste des poisons. La troisième catégorie est celle des « médicaments sans ordonnance », également appelés « médicaments en vente libre » (Over-the-Counter, OTC), qui peuvent être achetés librement dans les pharmacies, les commerces de médicaments, voire certains supermarchés et supérettes. Ils se subdivisent en médicaments classés comme « poisons de la partie 2 » et en médicaments « non classés comme poisons ». Ce système de classification vise à concilier la facilité d’accès aux médicaments et la sécurité de leur utilisation, en garantissant un encadrement professionnel pour les médicaments à haut risque.

📘 Références réglementaires

La classification des médicaments repose principalement sur les tableaux des poisons figurant dans la Pharmacy and Poisons Regulations (Cap. 138A), ainsi que sur le cadre de classification des médicaments introduit par la Pharmacy and Poisons (Amendment) Ordinance. La définition des médicaments délivrés sur ordonnance est étroitement liée aux médicaments de la partie I, sous-partie A, du tableau des poisons.

📗 Recommandations de Drew Tang

En tant que vendeur de médicaments, vous devez clairement séparer les différentes catégories de médicaments dans votre établissement et former rigoureusement le personnel afin qu’il connaisse les conditions de vente propres à chaque catégorie. Par exemple, les médicaments délivrés sur ordonnance doivent être conservés sous clé dans une zone accessible uniquement au pharmacien.

📕 Avertissement sur les risques

La vente illégale de médicaments sur ordonnance est l’une des infractions les plus courantes dans le secteur. Même un médicament apparemment inoffensif est soumis à prescription s’il appartient à cette catégorie ; le vendre sans ordonnance est illégal et peut entraîner des poursuites pénales contre le titulaire de la licence ainsi que la révocation de celle-ci.

Q5 · Quels sont les principaux organismes de réglementation des médicaments à Hong Kong et quelles sont leurs responsabilités respectives ?Lien direct
La réglementation des médicaments à Hong Kong fait intervenir plusieurs organismes, chacun ayant des responsabilités distinctes et contribuant à la sécurité des médicaments. Les principaux organismes sont les suivants : 1. **Drug Office du Département de la santé (Drug Office)** : il s’agit du principal organisme d’exécution, chargé de mettre en œuvre la plupart des fonctions réglementaires prévues par l’Ordonnance sur la pharmacie et les poisons et l’Ordonnance sur la médecine chinoise. Ses responsabilités comprennent l’examen des demandes d’enregistrement de médicaments, l’examen et la délivrance des différentes licences pharmaceutiques (fabricants, grossistes et détaillants), le contrôle des importations et exportations de médicaments, la surveillance et les inspections, ainsi que les rappels de médicaments. 2. **Pharmacy and Poisons Board de Hong Kong (Pharmacy and Poisons Board, PPB)** : cet organisme statutaire est principalement chargé de l’inscription des pharmaciens et des mesures disciplinaires les concernant, ainsi que de l’octroi et de la supervision des licences d’Authorized Seller of Poisons (ASP), c’est-à-dire des pharmacies. Les demandes d’enregistrement de produits pharmaceutiques sont également examinées à titre préliminaire par le Drug Office, puis soumises au comité relevant du PPB pour approbation finale. 3. **Chinese Medicine Regulatory Office (CMRO)** : relevant du Département de la santé, il est spécifiquement chargé d’appliquer l’Ordonnance sur la médecine chinoise et de réglementer les plantes médicinales chinoises et les préparations médicinales chinoises. Il s’occupe notamment de l’octroi des licences aux commerçants en médecine chinoise, de l’enregistrement des préparations médicinales chinoises et de l’inscription des praticiens en médecine chinoise. Ces trois organismes forment le pilier de la réglementation des médicaments à Hong Kong et assurent un contrôle juridique strict, des médicaments occidentaux aux médicaments chinois, et des produits aux professionnels.

📘 Références réglementaires

L’article 3 de la Pharmacy and Poisons Ordinance (Cap. 138) établit le statut juridique et les fonctions du PPB. La Chinese Medicine Ordinance (Cap. 549) confère au CMRO le pouvoir de réglementer la médecine chinoise. Les pouvoirs du Drug Office du Department of Health interviennent quant à eux dans les modalités d’application de plusieurs textes législatifs.

📗 Recommandations de Drew Tang

Lorsque vous échangez avec les autorités réglementaires, il est essentiel de bien comprendre la répartition de leurs compétences. Par exemple, les questions de licence concernant les pharmacies doivent principalement être adressées au PPB, tandis que celles concernant les licences de vente en gros ou de fabrication de médicaments doivent principalement être discutées avec le Drug Office. Contacter le service compétent peut considérablement améliorer l’efficacité de vos démarches.

📕 Avertissement sur les risques

Déposer une demande ou une question auprès de la mauvaise autorité de réglementation fait perdre du temps et peut également retarder, voire faire échouer, la demande en raison d’une transmission erronée des informations. Avant de soumettre des documents officiels, veillez à confirmer quel organisme est compétent.

Q6 · Quelles modifications historiques importantes ont été apportées à la législation hongkongaise sur les licences pharmaceutiques ? Quel a été leur impact sur le secteur ?Lien direct
La législation de Hong Kong sur les licences pharmaceutiques n’est pas figée : elle évolue avec son époque et les besoins de santé publique. Plusieurs révisions importantes ont eu des conséquences profondes sur le secteur. Par exemple, l’Ordonnance sur la médecine chinoise (Cap. 549), adoptée en 1997, a constitué une réforme majeure : elle a pour la première fois intégré la médecine chinoise dans un cadre réglementaire légal, en exigeant que les commerçants en médecine chinoise soient titulaires d’une licence et que les préparations médicinales chinoises soient enregistrés. Elle a ainsi profondément transformé un secteur qui, auparavant, ne disposait pas de normes uniformes. Ces dernières années, pour répondre à la multiplication du commerce électronique transfrontalier et des importations de médicaments à usage personnel, le gouvernement a examiné et resserré les dispositions d’exemption relatives à l’importation de médicaments prévues par l’Ordonnance sur les importations et les exportations (Cap. 60). En outre, les exigences de pharmacovigilance sont progressivement renforcées, les titulaires de licences devant mettre en place des systèmes plus complets de déclaration des effets indésirables des médicaments. Dans l’ensemble, ces révisions traduisent une réglementation de plus en plus scientifique, systématique et stricte. Pour le secteur, elles entraînent une hausse des coûts de conformité, mais favorisent aussi sa professionnalisation et une sélection fondée sur la compétitivité, tout en renforçant sa réputation et sa compétitivité internationale.

📘 Références réglementaires

Chaque révision de la législation est examinée par le Conseil législatif et publiée sous la forme d’une ordonnance modificative. Par exemple, la Pharmacy and Poisons (Amendment) Ordinance 2015 a actualisé les exigences relatives à la classification et à l’étiquetage des médicaments.

📗 Recommandations de Drew Tang

En tant que titulaire d’une licence, vous devez vous tenir constamment informé des dernières évolutions de la législation. S’abonner aux communications du Drug Office du Department of Health et participer aux séminaires des associations professionnelles sont des moyens efficaces d’obtenir les dernières informations. Rengangyongsheng (Hong Kong) Limited propose également à ses clients un service d’interprétation des mises à jour réglementaires en temps utile.

📕 Avertissement sur les risques

L'ignorance des modifications législatives ne saurait justifier une infraction. Dès l'entrée en vigueur d'une nouvelle règle, tous les titulaires de licence doivent s'y conformer. Une infraction due à l'absence de mise à jour en temps utile des procédures opérationnelles peut également entraîner de lourdes sanctions.

Q7 · Quelles sont les particularités du régime des licences pharmaceutiques de Hong Kong par rapport à celui d’autres pays ou territoires ?Lien direct
Le régime des licences pharmaceutiques de Hong Kong est réputé à l’échelle internationale pour sa rigueur et son efficacité. Ses particularités tiennent principalement aux éléments suivants. Premièrement, il s’inscrit dans un système de common law de tradition britannique, où la jurisprudence et les textes législatifs ont une importance équivalente. Les autorités de réglementation disposent d’un certain pouvoir discrétionnaire dans l’application de la loi, mais le cadre général reste clair et transparent. Deuxièmement, Hong Kong applique un système à deux volets associant « enregistrement des médicaments » et « licences commerciales ». Ainsi, un médicament doit d’abord faire l’objet d’un enregistrement de produit, communément appelé « certificat d’enregistrement de médicament », qui atteste de sa sécurité, de son efficacité et de sa qualité ; une société titulaire de la licence commerciale correspondante, telle qu’une Wholesale Dealer Licence, peut ensuite commercialiser ce produit. Troisièmement, Hong Kong est une importante plateforme internationale d’approvisionnement et de réexportation de médicaments. Son système réglementaire est largement aligné sur les normes internationales, telles que les BPF PIC/S, et reconnu par de nombreux pays. Par conséquent, les médicaments enregistrés et les sociétés titulaires d’une licence à Hong Kong bénéficient souvent de certains avantages lorsqu’ils pénètrent d’autres marchés. Quatrièmement, la réglementation légale systématique de la médecine chinoise constitue une caractéristique majeure, à l’avant-garde à l’échelle mondiale. En somme, le régime de Hong Kong établit un juste équilibre entre la protection de la santé publique et le développement de l’industrie pharmaceutique.

📘 Références réglementaires

La particularité du régime de Hong Kong tient à la conception de son cadre juridique global, notamment à la coexistence et à la répartition des responsabilités entre l’Ordonnance sur la pharmacie et les poisons et l’Ordonnance sur la médecine chinoise, ainsi qu’à l’adoption de normes internationales telles que PIC/S.

📗 Recommandations de Drew Tang

Pour les entreprises pharmaceutiques internationales, Hong Kong est non seulement un marché attrayant, mais aussi un tremplin stratégique vers la Chine continentale et la région Asie-Pacifique. En tirant parti des avantages institutionnels de Hong Kong, vous pouvez renforcer la crédibilité de vos produits.

📕 Avertissement sur les risques

Ne présumez pas qu’un médicament ou un modèle commercial légal dans un autre pays sera nécessairement viable à Hong Kong. La réglementation hongkongaise présente des particularités ; par exemple, la définition de certains compléments alimentaires ou produits cosmétiques à usage médical peut différer de celle d’autres territoires. Une évaluation locale de la conformité est donc nécessaire.

Q8 · Quelles sont les exigences relatives aux « personnes clés » de la société qui demande une licence pharmaceutique à Hong Kong ?Lien direct
Lors d'une demande pour les différentes catégories de licences pharmaceutiques de Hong Kong, les autorités de réglementation accordent une grande importance aux qualifications et à l'expérience du « personnel clé » de la société candidate. Les exigences varient selon le type de licence. Pour une « licence de grossiste », la société doit nommer un « responsable » (Responsible Person), qui doit démontrer qu'il possède des connaissances et une expérience suffisantes pour superviser l'ensemble des activités de vente en gros et veiller au respect des exigences des bonnes pratiques de distribution (GDP). Pour une « licence de fabricant », il faut un « Authorised Person » (AP) qualifié et un « directeur de production », qui doivent posséder une formation universitaire en pharmacie, en chimie ou dans un domaine connexe, ainsi qu'une vaste expérience de la fabrication pharmaceutique et du contrôle qualité. Pour une licence d'« Authorized Seller of Poisons (ASP) » (pharmacie), la loi exige expressément que l'activité soit « personnellement gérée et contrôlée » par un pharmacien inscrit. Ces personnes clés sont essentielles pour garantir que le titulaire de la licence respecte continuellement la réglementation et assure la qualité des médicaments ; leurs qualifications et leurs antécédents sont donc soumis à un examen rigoureux du Department of Health.

📘 Références réglementaires

Les Pharmacy and Poisons Regulations définissent clairement les exigences applicables aux pharmaciens des pharmacies. Les exigences concernant le personnel clé des grossistes et des fabricants figurent principalement dans les différents codes de pratique publiés par le Department of Health, tels que les lignes directrices GDP et GMP.

📗 Recommandations de Drew Tang

Trouver et nommer les personnes clés appropriées constitue l’une des étapes les plus importantes et les plus difficiles de la demande de licence. RGYS peut aider à structurer les postes, les justificatifs de qualifications et la répartition des responsabilités selon le périmètre défini par écrit ; l’adéquation des candidats, leur nomination et leur présence effective en poste restent à vérifier par le demandeur et les personnes légalement qualifiées, sans engagement de fourniture ni de certification de personnel. RGYS peut contribuer à la préparation des documents et à la coordination du projet selon le périmètre de services défini par écrit ; les qualifications du personnel, les fonctions légalement requises et les appréciations professionnelles sont vérifiées et assumées par les parties concernées, et l’autorité compétente décide de l’approbation en toute indépendance. RGYS peut aider à structurer les postes, les justificatifs de qualifications et la répartition des responsabilités selon le périmètre défini par écrit ; l’adéquation des candidats, leur nomination et leur présence effective en poste restent à vérifier par le demandeur et les personnes légalement qualifiées, sans engagement de fourniture ni de certification de personnel, et peut aider les clients à rechercher les personnes clés appropriées.

📕 Avertissement sur les risques

Fournir des informations insuffisantes sur les personnes clés ou exagérer leur expérience dans le dossier de demande sont des motifs courants de rejet. Si une personne clé quitte son poste, le titulaire de la licence doit en informer immédiatement le Department of Health et nommer dès que possible une personne qualifiée. À défaut, la licence pourrait être compromise.

Q9 · Que sont les bonnes pratiques de distribution (GDP) des médicaments ? Quelles sont leurs implications pour les titulaires d’une licence pharmaceutique ?Lien direct
Les bonnes pratiques de distribution des médicaments (Good Distribution Practices, GDP) constituent un ensemble de normes de management de la qualité applicables au commerce de gros et à la distribution des médicaments. Elles visent à préserver la qualité et l’intégrité des médicaments tout au long de la chaîne d’approvisionnement, du fabricant au point de vente au détail. Les GDP couvrent tous les aspects de la distribution des médicaments, notamment la mise en place d’un système de management de la qualité, les qualifications et la formation du personnel, les exigences relatives aux locaux et aux équipements (en particulier les conditions de stockage, telles que le contrôle de la température et de l’humidité), le traitement des commandes, la réception, le stockage, la préparation des commandes, l’expédition, le traitement des retours et le suivi du transport. Pour les titulaires d’une « licence de grossiste » à Hong Kong, le respect des GDP n’est pas facultatif : il s’agit d’une obligation légale. Le Drug Office du Department of Health effectue des inspections périodiques des grossistes titulaires d’une licence selon les normes GDP. Toute violation grave des GDP peut entraîner la suspension ou la révocation de la licence. Les GDP constituent donc le principe fondamental régissant les activités quotidiennes de toute entreprise de vente en gros de médicaments.

📘 Références réglementaires

Le document des Directives sur les bonnes pratiques de distribution des médicaments publié par le Drug Office du Department of Health constitue la principale référence réglementaire. Il détaille les normes et exigences que les grossistes doivent respecter.

📗 Recommandations de Drew Tang

Ne réduisez pas les GDP à une simple pile de documents. Il s’agit d’un système de management scientifique dont la mise en œuvre efficace garantit la conformité, améliore l’efficacité opérationnelle, réduit les erreurs, protège la qualité des médicaments et renforce la confiance des clients. Nous conseillons à nos clients d’intégrer les exigences GDP dès le choix de l’entrepôt et la mise en place des systèmes.

📕 Avertissement sur les risques

Dans la mise en œuvre des GDP, les lacunes les plus fréquentes sont des relevés de surveillance de la température incomplets, le désordre dans les zones de stockage et une mauvaise gestion des médicaments retournés ou récupérés. Ces détails apparemment mineurs peuvent constituer des infractions graves lors des inspections du Department of Health.

Q10 · Comment le régime des licences pharmaceutiques de Hong Kong traite-t-il les médicaments importés parallèlement (« marché gris ») ?Lien direct
À Hong Kong, les médicaments dits « importés parallèlement » ou « parallèles » sont des médicaments authentiques achetés sur des marchés étrangers par un importateur non agréé par le fabricant d'origine, puis importés à Hong Kong pour y être vendus. En vertu de la législation hongkongaise, l'importation parallèle est légale si deux conditions essentielles sont remplies. Premièrement, le médicament doit déjà être enregistré à Hong Kong et posséder un numéro d'enregistrement pharmaceutique de Hong Kong (HK-XXXXX). Un médicament non enregistré ne peut être vendu à Hong Kong, même s'il est légal à l'étranger. Deuxièmement, l'entreprise qui importe et vend le médicament doit être titulaire d'une licence de grossiste en cours de validité et/ou de la licence de vente au détail correspondante. L'étiquetage des médicaments importés parallèlement doit respecter les exigences légales de Hong Kong, par exemple comporter le numéro d'enregistrement hongkongais et le nom de l'importateur. Bien que l'importation parallèle soit légale, les autorités de réglementation exercent un contrôle strict sur ces produits afin de garantir que leur qualité n'a pas été altérée pendant le transport et le stockage et que leur origine est traçable.

📘 Références réglementaires

L’article 36(1) des Pharmacy and Poisons Regulations exige qu’un produit pharmaceutique soit enregistré avant sa vente. Par ailleurs, l’Import and Export Ordinance (Cap. 60) prévoit des dispositions spécifiques pour l’importation et l’exportation de produits pharmaceutiques. La légalité des importations parallèles repose sur le respect de ces textes.

📗 Recommandations de Drew Tang

Pour exercer une activité d’importation parallèle, il est essentiel de mettre en place un système robuste de gestion de la chaîne d’approvisionnement et d’assurance qualité. Vous devez être en mesure de prouver au Department of Health que les produits importés en parallèle (« produits du marché gris ») sont de qualité équivalente aux produits importés par les circuits officiels. Cela suppose notamment une qualification rigoureuse des fournisseurs, des relevés complets de contrôle de la température pendant le transport et un système clair de traçabilité des numéros de lot.

📕 Avertissement sur les risques

Le principal risque des importations parallèles tient à la fiabilité de l’origine des produits. Si un médicament importé est reconnu comme contrefait ou se détériore pendant le transport en raison de conditions de stockage inadéquates, l’importateur assume l’entière responsabilité juridique, avec des conséquences très graves. Les litiges de propriété intellectuelle avec le fabricant d’origine constituent également un risque commercial potentiel.

Q11 · Quelle licence faut-il demander pour ouvrir une pharmacie à Hong Kong ? Quelles sont les principales étapes ?Lien direct
Pour ouvrir une pharmacie de détail à Hong Kong, vous devez demander une « licence d’Authorized Seller of Poisons » (Authorized Seller of Poisons Licence), généralement appelée « licence de pharmacie ». Cette licence est délivrée par le Pharmacy and Poisons Board (PPB) de Hong Kong. Les principales étapes de la demande sont les suivantes : tout d’abord, vous devez constituer une société à responsabilité limitée à Hong Kong et trouver un local commercial répondant aux exigences du « Code de pratique des Authorized Sellers of Poisons ». Ensuite, vous devez engager un ou plusieurs pharmaciens inscrits et veiller à ce qu’un pharmacien soit présent à la pharmacie pendant toutes les heures d’ouverture. Vous devez ensuite préparer un dossier de demande détaillé, comprenant notamment les informations sur la société, les plans du local, les justificatifs d’inscription des pharmaciens et leurs contrats de travail, puis le soumettre au secrétariat du PPB (dont le fonctionnement est assuré par le Drug Office du Department of Health). Après le dépôt, le Drug Office dépêchera des agents pour inspecter les lieux et vérifier la conformité de l’agencement, des installations, du système de sécurité et des conditions de stockage des médicaments. Enfin, si l’inspection est concluante et que le dossier est complet, le comité des licences du PPB examinera votre demande et, si elle est acceptée, vous délivrera la licence.

📘 Références réglementaires

L’article 7 de la Pharmacy and Poisons Ordinance (Cap. 138) et les règlements qui s’y rapportent, ainsi que le Code of Practice for Authorized Sellers of Poisons publié par le PPB, constituent les principaux fondements juridiques et administratifs des demandes de licence de pharmacie.

📗 Recommandations de Drew Tang

Le choix de l'emplacement et l'aménagement du magasin sont essentiels à la réussite de la demande. Avant de signer un bail, il est préférable de soumettre les plans du magasin à des consultants spécialisés comme nous pour une évaluation préliminaire, afin de vérifier leur conformité à l'ensemble des exigences réglementaires complexes et d'éviter des modifications coûteuses par la suite.

📕 Avertissement sur les risques

Le défaut d’assurer la « gestion et le contrôle personnels » de la pharmacie par un pharmacien pendant toutes les heures d’ouverture constitue l’une des infractions les plus courantes en pharmacie. Même une brève absence du pharmacien peut avoir de graves conséquences, notamment la révocation de la licence.

Q12 · Qu’est-ce que la licence d’Authorized Seller of Poisons (ASP) ? En quoi diffère-t-elle de la licence de pharmacie ?Lien direct
La « licence de Listed Seller of Poisons (LSP) » (Listed Seller of Poisons Licence) est destinée aux commerces de détail couramment appelés « commerces de médicaments » ou « boutiques de médicaments ». Sa principale différence avec la licence d’Authorized Seller of Poisons (ASP), c’est-à-dire de pharmacie, concerne la gamme de médicaments pouvant être vendus et les exigences relatives au personnel. Les établissements titulaires d’une licence de pharmacie, disposant d’un pharmacien inscrit sur place, peuvent vendre toutes les catégories de médicaments, y compris les médicaments sur ordonnance et ceux dont la vente doit être supervisée. En revanche, les commerces titulaires d’une licence de Listed Seller of Poisons ne peuvent vendre que les poisons de la partie 2 et les médicaments préparés « non toxiques » ne contenant aucun ingrédient figurant sur la liste des poisons. Ils ne peuvent pas vendre de médicaments sur ordonnance ni de médicaments dont la vente doit être supervisée. Concernant le personnel, ces commerces ne sont pas tenus d’employer un pharmacien inscrit, mais leurs employés qui vendent des poisons de la partie 2 doivent avoir suivi une formation reconnue. Les conditions d’accès à cette activité sont donc relativement moins exigeantes, mais son champ d’exploitation est aussi fortement limité.

📘 Références réglementaires

L’article 19 des Pharmacy and Poisons Regulations (Cap. 138A) définit les exigences de licence applicables aux Listed Seller of Poisons ainsi que les poisons qu’ils peuvent vendre, à savoir ceux de la partie 2 de la liste des poisons.

📗 Recommandations de Drew Tang

Pour les investisseurs, le choix entre une licence de pharmacie et une licence de Listed Seller of Poisons dépend du modèle commercial, de la clientèle cible et du budget d’investissement. Une pharmacie bénéficie d’une image professionnelle et d’un champ d’activité plus large, mais ses coûts d’exploitation sont également plus élevés.

📕 Avertissement sur les risques

Une pharmacie ne peut en aucun cas vendre des médicaments délivrés sur ordonnance ou des médicaments soumis à une vente sous surveillance. Le Department of Health applique une politique de « tolérance zéro » à l’égard de ces infractions : toute infraction constatée donnera presque certainement lieu à des poursuites et peut entraîner la révocation définitive de la licence.

Q13 · Quelles sont les exigences légales précises applicables à l’étiquetage et à l’emballage des médicaments à Hong Kong ?Lien direct
À Hong Kong, l’étiquetage et le conditionnement des médicaments sont soumis à des règles très strictes et détaillées, afin que les consommateurs disposent d’informations exactes et essentielles sur les produits. En vertu du Règlement sur la pharmacie et les poisons, l’étiquette de tout produit pharmaceutique enregistré vendu à Hong Kong doit indiquer clairement les informations suivantes : le nom du produit, les principes actifs et leur teneur, le numéro d’enregistrement à Hong Kong (au format HK-XXXXX), le nom du fabricant, le numéro de lot et la date de péremption. Certains médicaments peuvent faire l’objet d’exigences supplémentaires en matière d’étiquetage, comme l’obligation d’indiquer les mentions « Poison », « Médicament sur ordonnance » ou « Vente uniquement sous la supervision d’un pharmacien ». Le conditionnement doit protéger le médicament contre la contamination et les dommages dans des conditions normales de manipulation et de stockage. Par ailleurs, toutes les informations fournies aux consommateurs, notamment les étiquettes et les notices, doivent être disponibles en anglais et en chinois traditionnel. Ces exigences permettent aux professionnels comme au grand public d’utiliser les médicaments de manière sûre et correcte.

📘 Références réglementaires

La partie 3 du Règlement sur la pharmacie et les poisons (Cap. 138A) définit en détail les exigences relatives à l’étiquetage et à l’emballage des produits pharmaceutiques. Les professionnels du secteur doivent impérativement les respecter.

📗 Recommandations de Drew Tang

Même si l’emballage d’origine des médicaments importés est conforme aux normes du pays exportateur, il doit être repensé ou muni d’une étiquette conforme à la réglementation hongkongaise. Nous recommandons de nous soumettre le projet d’étiquette pour examen avant l’expédition des produits vers Hong Kong, afin d’éviter tout retard et coût supplémentaire si une non-conformité est découverte après l’arrivée de la marchandise.

📕 Avertissement sur les risques

Des informations d’étiquetage erronées ou manquantes constituent l’une des causes fréquentes de retrait des médicaments. Le numéro d’enregistrement de Hong Kong, en particulier, ne doit comporter aucune erreur. Toute non-conformité de l’étiquetage peut être considérée comme une vente illégale et faire l’objet de sanctions.

Q14 · Comment la publicité des médicaments est-elle réglementée à Hong Kong ?Lien direct
À Hong Kong, la publicité pour les médicaments est très strictement réglementée, principalement en vertu de l’Ordonnance sur les publicités médicales indésirables (Cap. 231). Cette ordonnance vise à empêcher la publication de publicités susceptibles de retarder le recours à des soins médicaux appropriés en incitant le public à établir un autodiagnostic inadapté. Son annexe 1 énumère diverses maladies et affections (telles que le cancer, le diabète et les maladies sexuellement transmissibles) pour lesquelles il est interdit de faire de la publicité auprès du public en affirmant qu’un médicament peut les traiter ou les prévenir. La publicité directe auprès du public pour les médicaments sur ordonnance est également totalement interdite. Seuls les médicaments sans ordonnance (OTC) peuvent faire l’objet de publicité auprès du public, dans certaines limites ; leur contenu doit être véridique et exact et ne comporter aucune allégation trompeuse ou exagérée. Le Département de la santé surveille toutes les publicités pour les médicaments. Toute publicité non conforme peut faire l’objet d’une demande de retrait immédiat et entraîner des poursuites contre son éditeur.

📘 Références réglementaires

L’Ordonnance sur les publicités indésirables (médicaments) (Cap. 231) est la principale loi régissant la publicité des médicaments ; ses annexes 1 et 2 énumèrent expressément les maladies dont la promotion est interdite et les termes soumis à contrôle.

📗 Recommandations de Drew Tang

Avant de planifier toute activité de promotion de médicaments, qu’il s’agisse de publicités dans les médias traditionnels ou de contenus sur les réseaux sociaux, leur contenu doit être examiné mot à mot par un consultant spécialisé en conformité. Une formule promotionnelle imprudente peut suffire à enfreindre la loi.

📕 Avertissement sur les risques

N’essayez pas de contourner la réglementation sur la publicité par des allusions ou des formulations ambiguës. Lorsqu’il interprète la loi, le tribunal tient compte de l’intention générale de la publicité et de la manière dont le citoyen ordinaire la comprend. Affirmer qu’un produit peut « améliorer » ou « préserver » la santé peut également être considéré comme illégal si cela concerne une maladie figurant à l’annexe 1.

Q15 · Dois-je demander une licence pharmaceutique si je souhaite uniquement vendre des produits de santé en ligne ?Lien direct
Cette question est essentielle ; la réponse dépend de la manière dont votre « complément de santé » est classé au regard du droit hongkongais. Le droit de Hong Kong ne prévoit pas de catégorie juridique appelée « complément de santé ». Tout produit, quelle que soit sa présentation commerciale ou son appellation courante, sera classé comme « produit pharmaceutique » ou « produit non pharmaceutique » en fonction de sa composition et des effets qui lui sont attribués. Si votre produit contient un ingrédient pharmaceutique occidental inscrit au tableau des poisons de l’Ordonnance sur la pharmacie et les poisons, ou si les effets qui lui sont attribués répondent à la définition d’un « produit pharmaceutique » (destiné au diagnostic, au traitement ou à la prévention d’une maladie), il sera considéré comme un produit pharmaceutique. Une fois classé ainsi, il doit être enregistré à Hong Kong avant toute vente, en magasin comme en ligne, et le vendeur doit détenir la licence pharmaceutique correspondante, par exemple une Licence de grossiste en médicaments. Si votre produit ne contient aucun ingrédient pharmaceutique occidental et que sa publicité ne fait absolument aucune allégation thérapeutique, il peut être considéré comme un aliment ordinaire et ne nécessiter aucune licence pharmaceutique. Toutefois, la classification est souvent complexe et doit être examinée au cas par cas.

📘 Références réglementaires

La définition de « produit pharmaceutique » figurant à l’article 2 de la Pharmacy and Poisons Ordinance est déterminante. Les Guidelines on the Classification of Products as “Pharmaceutical Products” under the Pharmacy and Poisons Ordinance (Cap. 138), publiées par le Department of Health, fournissent des critères détaillés de classification.

📗 Recommandations de Drew Tang

Avant d’introduire un « complément alimentaire » sur le marché de Hong Kong, la démarche la plus prudente consiste à nous soumettre sa liste d’ingrédients, son étiquetage, sa notice et l’ensemble de ses supports promotionnels pour une évaluation professionnelle de conformité. Au regard de la législation et de la jurisprudence antérieure, nous pouvons évaluer le risque que le produit soit considéré comme un « médicament » ou un « aliment ».

📕 Avertissement sur les risques

Vendre en ligne comme des aliments ordinaires des produits contenant des substances médicamenteuses constitue une infraction extrêmement grave, équivalant à une vente sans licence et à la vente de médicaments non enregistrés, et peut entraîner une peine d’emprisonnement. Il s’agit de l’un des pièges les plus fréquents du commerce électronique transfrontalier.

Q16 · À combien s’élèvent approximativement les frais de demande de licence pharmaceutique ? Des frais de maintien sont-ils également exigibles chaque année ?Lien direct
Les droits administratifs gouvernementaux liés aux demandes de licences pharmaceutiques à Hong Kong sont relativement peu élevés ; les principaux coûts sont plutôt les investissements initiaux nécessaires pour satisfaire aux exigences de conformité. Pour la licence de grossiste, qui est la plus courante, le règlement sur la pharmacie et les poisons fixe les frais de demande initiale à 1 030 dollars de Hong Kong et, si la demande est approuvée, les frais de délivrance de la licence à 2 150 dollars de Hong Kong. La licence est généralement valable un an ; les frais de renouvellement annuel s’élèvent ensuite à 2 150 dollars de Hong Kong. Pour la licence de Listed Seller of Poisons, les frais de demande sont de 455 dollars de Hong Kong ; les frais de délivrance et les droits annuels sont calculés en fonction de la valeur imposable du commerce. Il ne s’agit toutefois que des droits administratifs gouvernementaux. En pratique, les dépenses les plus importantes concernent la location et l’aménagement d’un entrepôt ou d’un magasin conforme aux normes GDP/GSP, la mise en place d’un système de management de la qualité (QMS) conforme, la rémunération du personnel clé qualifié (par exemple, la personne responsable ou un pharmacien) et, éventuellement, les honoraires de consultants. L’investissement initial total doit donc faire l’objet d’un budget détaillé, adapté à l’ampleur de l’activité.

📘 Références réglementaires

Le Schedule 7 des Pharmacy and Poisons Regulations énumère en détail les droits administratifs prévus par la loi pour chaque demande de licence et chaque renouvellement. Ces droits sont régulièrement réexaminés et ajustés par le gouvernement.

📗 Recommandations de Drew Tang

Lors de l’établissement de votre budget, ne tenez pas compte uniquement des droits administratifs gouvernementaux liés aux licences. Intégrez les investissements nécessaires à la conformité à vos coûts d’exploitation fixes. Un plan financier prudent vous permettra d’exercer durablement vos activités dans le respect des règles après l’obtention de la licence et d’éviter les infractions dues à un manque de fonds.

📕 Avertissement sur les risques

Les droits annuels de la licence doivent être acquittés dans les délais. Si la licence n’est pas renouvelée à temps, elle devient invalide. Toute activité réglementée exercée pendant la période d’invalidité constitue une activité sans licence, avec de graves conséquences. Veuillez impérativement mettre en place des rappels de renouvellement.

Q17 · Quelles sont les règles du régime des licences pharmaceutiques de Hong Kong concernant la possession de médicaments à titre personnel ? Puis-je entrer à Hong Kong avec des médicaments achetés à l’étranger pour mon usage personnel ?Lien direct
La législation de Hong Kong prévoit des exemptions pour la possession de médicaments par des particuliers à des fins raisonnables d’usage personnel et pour l’introduction de médicaments personnels depuis l’étranger. En vertu de l’Ordonnance sur les importations et les exportations (Cap. 60), les voyageurs peuvent apporter à Hong Kong des quantités raisonnables de produits pharmaceutiques pour leur usage personnel. La loi ne définit pas précisément la notion de « quantité raisonnable » ; les douanes l’évaluent généralement en fonction de la nature et de la posologie du médicament ainsi que de la durée du séjour du voyageur. Des règles plus strictes s’appliquent toutefois aux médicaments contenant des substances dangereuses réglementées par l’Ordonnance sur les drogues dangereuses (Cap. 134), comme certains analgésiques puissants et médicaments psychiatriques, ainsi qu’aux antibiotiques. Pour apporter ces médicaments à Hong Kong, il faut être muni d’une ordonnance médicale et la quantité ne doit pas dépasser celle nécessaire pour un traitement. Il convient de noter que cette exemption ne s’applique qu’aux médicaments transportés dans les « bagages personnels » ; elle ne concerne pas les envois postaux ou par service de messagerie. L’importation de médicaments à Hong Kong par courrier, même pour un usage personnel, nécessite presque certainement un permis d’importation.

📘 Références réglementaires

L’Ordonnance sur les importations et les exportations (Cap. 60) et son règlement d’application, l’Ordonnance sur les importations et les exportations (général), constituent les principaux textes régissant l’entrée de médicaments à Hong Kong par des voyageurs. L’Ordonnance sur les drogues dangereuses (Cap. 134) prévoit des dispositions particulières pour les stupéfiants et les psychotropes soumis à contrôle.

📗 Recommandations de Drew Tang

Si vous devez prendre un médicament sur ordonnance à long terme et prévoyez de séjourner à Hong Kong, la solution la plus prudente consiste à emporter une lettre détaillée de votre médecin traitant décrivant votre état de santé et les médicaments dont vous avez besoin. Ce document vous sera très utile lors du passage en douane ou si vous devez renouveler votre approvisionnement en médicaments à Hong Kong.

📕 Avertissement sur les risques

Ne transportez jamais de médicaments à l’entrée du territoire pour le compte d’autrui, même si la personne affirme qu’ils sont destinés à son usage personnel. Si vous êtes découvert, vous pourriez être considéré comme ayant importé des médicaments illégalement et être tenu responsable au regard de la loi. Le risque est particulièrement élevé avec les « médicaments miracles » dont la composition est inconnue.

Q18 · Que sont les BPF PIC/S ? Quel est leur lien avec la licence de fabricant de produits pharmaceutiques à Hong Kong ?Lien direct
Les BPF PIC/S désignent les bonnes pratiques de fabrication (Good Manufacturing Practice, GMP) établies par la Pharmaceutical Inspection Co-operation Scheme (PIC/S). La PIC/S est une organisation internationale regroupant les autorités de réglementation pharmaceutique de différents pays et visant à harmoniser les normes de BPF et les procédures d’inspection. Le Department of Health de Hong Kong en est membre. Ainsi, lors de l’examen et de la délivrance d’une licence de fabricant (GMP) à Hong Kong, les normes appliquées sont conformes aux normes internationales de la PIC/S. Toute société souhaitant fabriquer des médicaments dans une usine à Hong Kong doit veiller à ce que ses installations de production, son système de management de la qualité, ses processus de fabrication et les qualifications de son personnel respectent pleinement les exigences strictes des BPF PIC/S. En adoptant les normes internationales les plus élevées, Hong Kong veille à ce que la qualité des médicaments produits localement soit de niveau international et reconnue par les autres pays membres de la PIC/S, notamment les pays de l’Union européenne, l’Australie et le Canada, ce qui facilite leur exportation.

📘 Références réglementaires

Le Guide des bonnes pratiques de fabrication des produits pharmaceutiques à Hong Kong, publié par le Drug Office du Department of Health, constitue la directive locale de mise en œuvre des BPF PIC/S ainsi qu’un document technique central pour l’examen des demandes de licence de fabricant.

📗 Recommandations de Drew Tang

La création d'une usine pharmaceutique conforme aux BPF PIC/S est un projet complexe et de grande envergure qui comprend la conception des locaux, la validation des équipements et des procédés, ainsi que la formation du personnel. Il est vivement recommandé de faire appel dès le début du projet à une équipe de consultants spécialisés dans les BPF pour bénéficier d'un accompagnement de bout en bout et maximiser les chances de réussite de l'investissement.

📕 Avertissement sur les risques

La certification BPF n’est pas acquise une fois pour toutes. Les fabricants titulaires d’une licence doivent maintenir en permanence l’efficacité de leur système BPF et se soumettre à des inspections périodiques du ministère de la Santé. Toute déviation majeure au cours de la production ou toute défaillance du système qualité peut entraîner la suspension, voire le retrait, du certificat BPF.

Q19 · Comment les médicaments chinois sont-ils réglementés à Hong Kong ? En quoi leur réglementation diffère-t-elle de celle des médicaments occidentaux ?Lien direct
Depuis l’entrée en vigueur de l’Ordonnance sur la médecine chinoise (Cap. 549) en 1997, Hong Kong dispose d’un cadre juridique indépendant et complet pour la réglementation de la médecine chinoise. Ce cadre est appliqué par le Chinese Medicine Regulatory Office (CMRO), qui relève du Département de la santé. Comme pour les médicaments occidentaux, la réglementation de la médecine chinoise couvre à la fois l’enregistrement des produits et les licences commerciales. Tous les « préparations médicinales chinoises » vendus à Hong Kong doivent être enregistrés auprès du Chinese Medicines Board, afin que leur sécurité, leur qualité et leur stabilité soient établies. Les sociétés qui exercent une activité dans le domaine de la médecine chinoise doivent également demander la licence correspondant à leurs activités, notamment celles de détaillant en plantes médicinales chinoises, de grossiste en plantes médicinales chinoises, de grossiste en préparations médicinales chinoises et de fabricant de préparations médicinales chinoises. La réglementation diffère notamment parce qu’elle tient pleinement compte des particularités de l’usage traditionnel de ces médicaments. Ainsi, les exigences de preuve de sécurité et d’efficacité applicables à l’enregistrement des préparations médicinales chinoises préparés selon des « formules anciennes » ayant une longue histoire d’utilisation diffèrent de celles applicables aux nouvelles préparations composées. Des normes de contrôle spécifiques s’appliquent également aux résidus de pesticides et à la teneur en métaux lourds des plantes médicinales chinoises.

📘 Références réglementaires

L’Ordonnance sur la médecine chinoise (Cap. 549) et ses textes d’application, tels que le Règlement sur les médicaments chinois, constituent le fondement législatif de la réglementation des médicaments chinois à Hong Kong. Ils couvrent l’ensemble de la chaîne, du personnel aux produits, et de la fabrication à la vente.

📗 Recommandations de Drew Tang

Si vous exercez à la fois une activité portant sur des médicaments occidentaux et une activité portant sur des médicaments chinois, veuillez noter qu'il s'agit de deux régimes de licence distincts, gérés par deux bureaux différents. Vous devez présenter des demandes séparées et veiller à bien distinguer les activités relevant de chacun en matière de stockage, de personnel et de dossiers, afin d'éviter toute infraction croisée.

📕 Avertissement sur les risques

L’ajout illégal de composants de médicaments occidentaux, tels que des analgésiques ou des stéroïdes, dans des préparations médicinales chinoises est une pratique sévèrement réprimée par les autorités réglementaires. Cette falsification est non seulement illégale, mais elle constitue également une grave menace pour la santé des consommateurs. Toute découverte entraînera les sanctions pénales les plus sévères.

Q20 · Si je découvre sur le marché des médicaments probablement contrefaits ou non conformes, à quel service dois-je les signaler ?Lien direct
Si vous soupçonnez la présence sur le marché de médicaments contrefaits ou non enregistrés, ou constatez des ventes de médicaments non conformes, comme la vente de médicaments soumis à prescription par un magasin de médicaments, vous devez le signaler immédiatement au Drug Office du ministère de la Santé de Hong Kong. Le Drug Office dispose de canaux dédiés aux signalements ; le public peut transmettre des informations par téléphone, télécopie, courriel ou courrier postal. Dans votre signalement, fournissez autant de détails que possible, notamment le nom du produit suspect, le lieu et la date de l'achat, le nom et l'adresse du magasin, ainsi qu'une description ou des photos de tout élément suspect. Tous les signalements sont traités de manière confidentielle. Le ministère de la Santé accorde une grande importance aux signalements du public, qui constituent un élément essentiel de son dispositif de surveillance des médicaments. À la réception d'un signalement, le Drug Office mènera une enquête et pourra, si nécessaire, prendre des mesures d'application de la loi, notamment effectuer une inspection, prélever des échantillons pour analyse, exiger le rappel du produit ou engager des poursuites pénales. La sécurité des médicaments est une responsabilité collective ; votre signalement peut protéger de nombreuses personnes.

📘 Références réglementaires

La Pharmacy and Poisons Ordinance confère aux inspecteurs du Department of Health des pouvoirs d’enquête et d’application de la loi. Les signalements du public constituent une importante source d’informations pouvant déclencher ces mesures d’application.

📗 Recommandations de Drew Tang

En tant que citoyen responsable et membre du secteur, signaler activement ces faits est la bonne manière de préserver l’ordre du marché et la santé publique. Veuillez conserver le reçu d’achat et l’emballage du produit ; ils peuvent constituer des preuves importantes. La ligne téléphonique de signalement du Department of Health est le (852) 2572 2068.

📕 Avertissement sur les risques

Veuillez ne pas publier de votre propre initiative sur les réseaux sociaux des informations non vérifiées, afin d’éviter de provoquer une panique inutile ou de vous exposer à une accusation de diffamation. La démarche la plus efficace et la plus responsable consiste à signaler les faits au Department of Health par les voies officielles, afin que des professionnels puissent enquêter et les traiter.

VOTRE PROCHAINE ÉTAPE

Planifiez votre projet de licence pharmaceutique à Hong Kong avec Tang Shangyong

Tang Shangyong (Drew Tang), responsable commercial, examine avec vous, en tête-à-tête, les produits, le modèle d’activité, le type de licence et les éléments à préparer. Le périmètre précis des services est confirmé dans une proposition écrite ; les responsabilités pharmaceutiques sont assumées par des personnes légalement qualifiées, et la décision d’approbation relève de l’autorité compétente.

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