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LICENCES PHARMACEUTIQUES À HONG KONG

Quelles exigences de validation et de gestion s’appliquent aux systèmes informatisés utilisés dans les activités GDP (tels que WMS et ERP) ?

Interprétation complète des fondements réglementaires, des conseils de Drew Tang et des avertissements concernant les risques. Le document source date de 2025 ; veuillez le consulter en tenant compte des dernières exigences officielles.

Guide d’origine, édition 2025 : Cette FAQ sert de référence pour rechercher des sujets ; toutes les réponses n’ont pas été vérifiées individuellement au regard des règles en vigueur. Pour les frais, le personnel, les renouvellements, les changements et les conditions applicables aux produits, consultez l’analyse approfondie correspondant au type de licence et vérifiez les exigences officielles en vigueur.

Drug Office du Département de la santé Chinese Medicines Board

Q344 · Catégorie G : système de management de la qualité et conformité (Q301-Q350)
Les systèmes informatisés utilisés pour gérer des activités GDP essentielles (tels que le système de gestion d’entrepôt WMS, le système de planification des ressources de l’entreprise ERP et les systèmes de surveillance de la température et de l’humidité) doivent eux-mêmes être placés sous contrôle afin de garantir la fiabilité, l’exactitude et la sécurité des données qu’ils produisent. Ces systèmes doivent faire l’objet d’une « validation des systèmes informatisés » (Computer System Validation, CSV), étayée par des preuves documentées démontrant que, tout au long de leur cycle de vie, ils satisfont en permanence à leurs fonctions prévues et aux exigences réglementaires. La CSV suit généralement le cadre GAMP 5 (A Risk-Based Approach to Compliant GxP Computerized Systems). Les principales exigences de gestion comprennent : 1. **Intégrité des données** : la conception du système doit garantir le respect des principes ALCOA+ ; 2. **Piste d’audit (Audit Trail)** : le système doit enregistrer automatiquement toutes les activités de création, de modification et de suppression liées aux données GxP ; les enregistrements doivent comporter un horodatage et l’identité de l’opérateur ; 3. **Contrôle des accès** : accorder à chaque utilisateur les droits d’accès minimaux nécessaires, en fonction de son rôle et de ses responsabilités ; 4. **Sauvegarde et restauration** : des procédures validées doivent permettre de sauvegarder régulièrement les données et de les restaurer de manière fiable lorsque nécessaire ; 5. **Maîtrise des changements** : toute modification du système (par exemple, une mise à niveau logicielle ou une modification de configuration) doit être gérée au moyen d’une procédure formelle de maîtrise des changements.

📘 Références réglementaires

Les GDP exigent expressément que l’adéquation d’un système informatisé soit démontrée avant son utilisation, généralement par une validation. Le système doit empêcher les accès ou modifications non autorisés, disposer d’une piste d’audit et permettre la sauvegarde des données. L’annexe 11 des lignes directrices GDP de l’Union européenne et le titre 21, partie 11, du CFR de la FDA américaine sont des normes couramment appliquées dans ce domaine.

📗 Recommandations de Drew Tang

Lors de l’acquisition d’un nouveau système, le critère de sa capacité à prendre en charge la conformité GxP doit être déterminant dans le choix. Demandez au fournisseur de fournir les documents relatifs au développement et aux essais du logiciel. Pour les services cloud (SaaS), vous devez examiner le système qualité et les mesures de sécurité du prestataire. La validation des systèmes informatisés (CSV) est un domaine spécialisé ; si vous ne disposez pas de l’expérience nécessaire en interne, il est recommandé de faire appel à des experts externes pour planifier et mener les activités de validation.

📕 Avertissement sur les risques

L’utilisation d’un système informatique non démontré, véritable « boîte noire », pour gérer les stocks de médicaments et les données qualité n’est pas acceptable pour les autorités de réglementation. Si votre système ne dispose pas d’une piste d’audit, vous ne pourrez expliquer aucune modification des données. En matière d’intégrité des données, un système informatique non maîtrisé constitue la principale source de risque et peut suffire à faire juger l’ensemble du système qualité non conforme.

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Tang Shangyong (Drew Tang), responsable commercial, examine avec vous, en tête-à-tête, les produits, le modèle d’activité, le type de licence et les éléments à préparer. Le périmètre précis des services est confirmé dans une proposition écrite ; les responsabilités pharmaceutiques sont assumées par des personnes légalement qualifiées, et la décision d’approbation relève de l’autorité compétente.

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