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LICENCIAS FARMACÉUTICAS EN HONG KONG

¿Qué es la gestión de riesgos de calidad (QRM)? ¿Cómo se aplica en nuestras operaciones cotidianas?

Una explicación completa de los fundamentos normativos, las recomendaciones de Drew Tang (Tang Shangyong) y las advertencias sobre riesgos. El material original es de 2025; consulte los requisitos oficiales más recientes.

Guía original, edición de 2025: Estas preguntas y respuestas sirven como referencia para buscar temas y no se han verificado todas punto por punto con arreglo a las normas vigentes. Confirme las tasas, el personal, las renovaciones, los cambios y las condiciones de los productos consultando el análisis especializado de la categoría de licencia correspondiente y los requisitos oficiales vigentes.

Oficina de Medicamentos del Departamento de Salud Junta de Medicamentos Chinos

Q385 · Categoría H: Operaciones con licencia y supervisión diaria (Q351-Q400)
La gestión de riesgos para la calidad (Quality Risk Management, QRM) es un proceso sistemático para evaluar, controlar, comunicar y revisar los riesgos para la calidad que pueden surgir a lo largo del ciclo de vida de los medicamentos. No consiste simplemente en «cumplir las normas», sino en identificar de forma proactiva y prospectiva dónde pueden surgir problemas y cuál puede ser su gravedad, y asignar recursos en consecuencia para dar prioridad a las áreas de alto riesgo. En las operaciones diarias, el QRM puede aplicarse a la evaluación de riesgos de distintos proveedores al seleccionarlos; a la evaluación de los riesgos que puede generar un cambio durante el control de cambios; al análisis de las causas raíz mediante herramientas de riesgo al investigar desviaciones; y a la determinación, basada en el riesgo, de la frecuencia y el alcance de las autoinspecciones o auditorías de proveedores. Su objetivo fundamental es orientar mejor las actividades de gestión de la calidad y destinar los recursos limitados allí donde más se necesitan.

📘 Fundamento normativo

La guía Q9 del Consejo Internacional de Armonización (ICH), «Gestión de riesgos de calidad», es un estándar del sector reconocido mundialmente. Las directrices PIC/S GMP y GDP han integrado plenamente los principios QRM y exigen que los titulares de licencias establezcan y operen su sistema de calidad basándose en el riesgo.

📗 Recomendaciones de Drew Tang

Recomendamos a nuestros clientes comenzar con herramientas sencillas de gestión de riesgos, como el FMEA (análisis modal de fallos y efectos). Por ejemplo, puede organizar un grupo interdepartamental para realizar un FMEA del proceso de recepción e identificar todos los posibles «modos de fallo», como recibir mercancía incorrecta o que se averíe un termómetro. A continuación, evalúe la probabilidad de que ocurran, su gravedad y la posibilidad de detectarlos, y establezca medidas de mejora para los puntos de alto riesgo. Integrar el enfoque QRM en las decisiones cotidianas hará que su sistema de calidad sea más «inteligente» y eficiente.

📕 Advertencia sobre riesgos

En el entorno regulatorio farmacéutico actual, un sistema de calidad sin gestión de riesgos se considera obsoleto e ineficaz. Si no puede explicar al inspector por qué considera que una zona o un proceso presenta un riesgo elevado y ha aplicado controles adicionales, o por qué considera bajo el riesgo de una desviación y ha optado por un tratamiento simplificado, esto puede indicar que sus decisiones son arbitrarias y carecen de fundamento científico. Ello reducirá la confianza de las autoridades reguladoras en todo su sistema de calidad.

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El gerente de negocios Tang Shangyong (Drew Tang) revisará individualmente sus productos, modelo de negocio, tipo de licencia y preparativos. El alcance concreto de los servicios se confirmará por escrito; las funciones farmacéuticas corresponden a personas legalmente cualificadas y la decisión de aprobación compete a la autoridad competente.

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