香港药牌申请与收购服务 · 仁港永胜 | 全球许可与合规服务商
香港药业合规 · 申请 / 收购 / 持续维护 独立第三方服务机构
HONG KONG DRUG LICENSING

什么是“质量风险管理”(QRM)?它在我们的日常运营中如何应用?

完整解读监管依据、唐生建议与风险提示。原稿为2025年资料,请结合官方最新要求阅读。

原指南2025年版:本问答供主题检索参考,未全部逐条按现行规则核验;费用、人员、续期、变更及产品条件,请结合对应牌种的专业深读与官方当期要求确认。

卫生署药物办公室 中药组

Q385 · H类:持牌运营与日常监管(Q351-Q400)
质量风险管理(Quality Risk Management, QRM)是一个系统性的过程,用于评估、控制、沟通和审核在药品整个生命周期中可能出现的质量风险。它不再是简单地“遵守规则”,而是主动地、前瞻性地识别哪里可能出问题,以及这些问题的严重性如何,并据此调配资源,优先处理高风险环节。在日常运营中,QRM可以应用于:选择供应商时,对不同供应商进行风险评估;进行变更控制时,评估变更可能带来的风险;调查偏差时,用风险工具来分析根本原因;以及决定自检或供应商审计的频率和深度时,都可以基于风险来进行。其核心是让您的质量管理活动更有针对性,将有限的资源投入到最需要的地方。

📘 监管依据

国际协调会议(ICH)的Q9指南《质量风险管理》是全球公认的行业标准。PIC/S GMP和GDP指南都已将QRM的原则完全整合,要求持牌人基于风险来建立和运行其质量体系。

📗 唐生建议

我们建议客户从一些简单的风险管理工具开始,如FMEA(失效模式与影响分析)。例如,您可以组织一个跨部门小组,对您的收货流程进行FMEA分析,识别出所有可能的“失效模式”(如收错货、温度计损坏),评估其发生的可能性、严重性和可探测性,然后针对高风险点制定改进措施。将QRM的思维方式融入日常决策,能让您的质量体系变得更“聪明”、更高效。

📕 风险提示

在现代药品监管环境下,缺乏风险管理的质量体系被认为是过时和低效的。如果您无法向视察员解释您为何将某个区域或流程视为高风险并采取了额外控制措施,或者为何您认为某个偏差的风险较低而采取了简化处理,这可能表明您的决策是随意的,缺乏科学依据。这会降低监管机构对您整个质量体系的信心。

返回 H类:持牌运营与日常监管(Q351-Q400) 搜索更多问题

YOUR NEXT STEP

与唐生规划香港药牌项目

由唐上永(唐生)业务经理一对一梳理产品、经营模式、牌种及准备事项。具体服务范围以书面方案确认;药学职责由依法具资格人员承担,审批由主管机构决定。

预约项目评估 ↗