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什么是质量管理体系中的内部审核(Internal Audit)?它应该由谁来执行,频率如何?

完整解读监管依据、唐生建议与风险提示。原稿为2025年资料,请结合官方最新要求阅读。

原指南2025年版:本问答供主题检索参考,未全部逐条按现行规则核验;费用、人员、续期、变更及产品条件,请结合对应牌种的专业深读与官方当期要求确认。

卫生署药物办公室 中药组

Q308 · G类:质量管理与合规体系(Q301-Q350)
内部审核,或称自我检查(Self-Inspection),是QMS中一个主动的、前瞻性的质量保证活动。它是一个系统性的、独立于被审核部门的检查过程,旨在评估公司的各项活动是否持续符合GDP要求和公司内部的SOP规定,并识别改进机会。内部审核的范围应覆盖所有与药品质量相关的环节,包括人员、厂房设施、设备、文件记录、操作流程等。审核后需出具正式报告,详细列出发现的缺陷(Deficiencies),并由相关部门制定和执行纠正和预防措施(CAPA)。这是一个持续改进(Continuous Improvement)循环的关键驱动力。

📘 监管依据

《药品优良运销规范》(GDP)明确要求持牌人应定期进行自我检查,以监控GDP原则的实施和遵守情况,并提出必要的纠正措施。所有自我检查的程序和记录都应文件化。

📗 唐生建议

为确保客观性,内部审核员应具备相应的培训和知识,并且在执行审核时独立于他们所审核的活动。如果公司内部资源有限,可以考虑聘请如我们仁港永胜这样的第三方顾问进行独立的外部审核,这往往能带来更深刻、无偏见的见解。我们建议至少每年进行一次全面的内部审核,对于关键流程或新流程,可以增加审核频率。将内部审核视为“演习”,而不是“考试”,能更好地发挥其价值。

📕 风险提示

从未进行内部审核,或者审核流于形式(例如,每次都报告“无缺陷”),在监管者眼中是QMS失效的明确信号。这表明公司缺乏自我批判和持续改进的文化。如果在监管机构的检查中发现了大量本应在内部审核中就被发现并纠正的问题,那么公司将面临更严厉的批评和处罚。

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