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LICENCIAS FARMACÉUTICAS EN HONG KONG

Tengo una «Licencia de Vendedor de Venenos Inscrito (LSP)» (establecimiento de venta de medicamentos). ¿Puedo vender medicamentos sin receta a clientes locales de Hong Kong a través de un sitio web o las redes sociales?

Una explicación completa de los fundamentos normativos, las recomendaciones de Drew Tang (Tang Shangyong) y las advertencias sobre riesgos. El material original es de 2025; consulte los requisitos oficiales más recientes.

Guía original, edición de 2025: Estas preguntas y respuestas sirven como referencia para buscar temas y no se han verificado todas punto por punto con arreglo a las normas vigentes. Confirme las tasas, el personal, las renovaciones, los cambios y las condiciones de los productos consultando el análisis especializado de la categoría de licencia correspondiente y los requisitos oficiales vigentes.

Oficina de Medicamentos del Departamento de Salud Junta de Medicamentos Chinos

Q71 · Categoría B: Tipos de licencia y ámbito de aplicación (Q51-Q100)
Actualmente, la legislación de Hong Kong regula de forma muy estricta la venta de medicamentos por internet. Aunque disponga de una licencia de Vendedor de Venenos Inscrito (LSP) y venda únicamente medicamentos sin receta —venenos de la Parte II—, no puede realizar libremente ventas directas en línea a través de un sitio web, una aplicación o plataformas de redes sociales. La venta de medicamentos debe efectuarse en la dirección de su tienda física registrada y bajo la supervisión de una «persona cualificada». Aunque puede mostrar productos y publicar información en línea, las fases finales de la transacción y la entrega, especialmente las relativas a la confirmación de las necesidades del cliente y al asesoramiento sobre el uso, deben realizarse en el local autorizado. Cualquier modalidad de venta a distancia puede considerarse un incumplimiento.

📘 Fundamento normativo

El principio fundamental de la Ordenanza de Farmacia y Venenos es garantizar el uso seguro de los medicamentos bajo orientación profesional. El marco normativo vigente se basa en la regulación de establecimientos físicos y no ofrece una vía legal clara para la venta a distancia (incluida la venta en línea). El Departamento de Salud mantiene una postura conservadora y cautelosa al respecto.

📗 Recomendaciones de Drew Tang

Recomendamos a nuestros clientes adoptar un modelo de «captación en línea y cierre de ventas en el establecimiento» (O2O). Puede crear en su sitio web un catálogo completo de productos y ofrecer información sanitaria, pero configurar el botón de compra como «recogida en el establecimiento» o «consulta en el establecimiento». Así aprovechará las ventajas promocionales de Internet y evitará el riesgo de infringir la normativa. Podemos ayudarle a diseñar las funciones y los flujos de usuario de un sitio web conforme.

📕 Advertencia sobre riesgos

No intente ningún modelo de venta en línea de «zona gris», como realizar transacciones privadas mediante aplicaciones de mensajería instantánea. La vigilancia en línea del Departamento de Salud se está intensificando y, si se obtienen pruebas concluyentes de venta por Internet, podrían imponerse medidas disciplinarias contra su licencia, como una advertencia, una multa o incluso su revocación.

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SU PRÓXIMO PASO

Planifique su proyecto de licencia farmacéutica de Hong Kong con Drew Tang

El gerente de negocios Tang Shangyong (Drew Tang) revisará individualmente sus productos, modelo de negocio, tipo de licencia y preparativos. El alcance concreto de los servicios se confirmará por escrito; las funciones farmacéuticas corresponden a personas legalmente cualificadas y la decisión de aprobación compete a la autoridad competente.

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