Una vez que se ha determinado que los medicamentos devueltos son aptos, ¿qué medidas deben completarse antes de volver a incorporarlos al inventario para su venta?

Aunque una evaluación preliminar determine que un lote de medicamentos devueltos «podría» ser apto para su reventa, nunca debe reponerse directamente en las estanterías. Antes deben completarse una serie de pasos estrictos. En primer lugar, esta decisión debe ser aprobada formalmente por escrito por una persona autorizada del departamento de calidad, normalmente la persona responsable (RP); el documento de aprobación debe explicar detalladamente los fundamentos de la evaluación. En segundo lugar, el estado del lote debe actualizarse correctamente en el sistema de gestión del inventario, cambiándolo de «en cuarentena/devuelto» a «conforme/apto para la venta», para garantizar que los registros del sistema coincidan con el estado físico. Es fundamental que los registros de trazabilidad del lote estén completos. Si se trata de un producto que requiere gestión de serialización, el estado de su número de serie también debe reactivarse correctamente en el sistema nacional. Solo después de completar toda esta documentación y las operaciones en el sistema podrá trasladarse físicamente el lote a la zona de inventario apto para la venta.