¿Debo reservar fondos en mi presupuesto financiero para posibles retiradas de productos (Product Recall)?

Sí. En el presupuesto financiero y el plan de gestión de riesgos debe reservar recursos para posibles retiradas de productos. Aunque no necesariamente haya que crear un fondo específico para «retiradas», debe asegurarse de que la situación financiera de la sociedad tenga suficiente flexibilidad para afrontarlas. La retirada de productos puede generar una serie de costes directos e indirectos: 1. «Costes de logística y logística inversa», es decir, gastos de recuperación y transporte de los productos afectados. 2. «Costes de destrucción», correspondientes a la destrucción segura de los productos retirados. 3. «Costes de sustitución o reembolso», para sustituir los productos de los clientes o reembolsarles el importe. 4. «Costes de comunicación», derivados de notificar el incidente al público, a los clientes y a las autoridades reguladoras. 5. «Pérdida de reputación», el coste más difícil de cuantificar, pero potencialmente el más grave.