📘 監管依據
《批發商實踐守則》強調了對所有從事批發活動的員工進行持續培訓的重要性。隨機提問是評估培訓有效性的直接方式，也是檢查SOP是否“活在員工心中”的有效手段。
📗 唐生建議
“全員皆兵”是我們的培訓理念。在視察前，我們不僅會重點輔導您的RP，還會為您的所有關鍵崗位員工（如倉庫主管、質量助理等）提供專門的、針對其崗位的問答培訓和演練。我們確保當督察的任何問題拋過來時，您的團隊成員都能給出自信、準確、且與SOP完全一致的回答。
📕 風險提示
風險在於“只有RP懂”。如果督察發現，除了RP之外，其他員工對SOP一問三不知，或者實際操作與SOP嚴重不符，他會得出一個非常負面的結論：您的質量體系只是一個“擺設”，是為了應付檢查而做的表面文章。這將構成一個重大缺陷，很可能導致視察失敗。